Развёрнутые ответы на 15 вопросов, от которых у предпринимателей сводит живот (но они не признаются)

[BOOX]

Cегодня хочу поговорить о важной теме, которую многие предприниматели не любят и не хотят её поднимать, почему не хотят, я разобрал ниже, наливаем кофе, чай и читаем:

Подозрительная сова вечно всех подозревает, поэтому будьте аккуратнее.

Про деньги и выживание​

1. «Как перестать работать за еду?»​

Проблема: Прибыль есть, но она уходит на текучку: аренда, налоги, зарплаты.

Решение:

• Финансовый аудит: Выпишите все расходы и разделите на «жизненно важные» и «паразитные».
  
  Пример: аренда офиса за 100к, где сотрудники работают удалённо — паразит, который нужно задушить желательно ещё в зародыше.
• Ценообразование: Поднимите цены на 10-15%. Если клиенты уходят — вы работаете не с той ЦА, либо они ушли к конкурентам, у кого и цена, и качество соответствуют, а ты просто с жиру бесишься.
• Резервный фонд: Откладывайте 10% от прибыли на «чёрный день».
  
  Пример: Кафе повысило цены на кофе, отменило доставку в убыточные районы — через 3 месяца вышло в плюс.

2. «Где искать клиентов, если все ниши заняты?»​

Проблема: Конкуренты забрали рынок.

Решение:

• Микрониши: Не «одежда для женщин», а «платья для беременных на фотосессии».
• Геотаргетинг: Реклама в маленьких городах, где конкуренты не замечают аудиторию, а также работа с картами, с упоминаниями, с отзывами.
• Партнёрство: Обмен клиентами с неконкурирующим бизнесом.
  
  Пример: Магазин зоотоваров сотрудничал с ветеринарами: «Купите корм у нас → получите скидку на приём».

3. «Как не прогореть на рекламе?»​

Проблема: Вложили 100к → получили 2 заявки.

Решение:

• A/B-тесты: Запустите 3-4 варианта объявлений с разным текстом и креативом.
• Ретаргетинг: Ловите тех, кто заходил на сайт, но не купил.
• Контроль CPA: Считайте, сколько вы тратите на одну заявку. Если CPA выше прибыли с клиента — меняйте подход.
  
  Лайфхак: Начните с малых бюджетов → масштабируйте то, что работает.

4. «Что убивает мою маржу?»​

Проблема: Скрытые расходы: логистика, возвраты, простои.

Решение:

• Автоматизация: Внедрите CRM для учёта заказов и складских остатков.
• Условия для клиентов: «Бесплатный возврат» только при заказе от 5к.
• Переговоры с поставщиками: Просите скидки за предоплату или большие объёмы.
  Пример: Интернет-магазин сократил возвраты на 30%, добавив видеообзоры товаров.

Про маркетинг и боль​

5. «Почему мой сайт не конвертит?»​

Проблема: Посетители есть, но не покупают.

Решение:

• UX-аудит: Уберите 10 полей в форме заказа → оставьте 3 (имя, телефон, email).
• Социальное доказательство: Добавьте отзывы, сертификаты, «купите сейчас» (таймер).
• Призыв к действию: Не «Купить», а «Получить скидку 20% за 5 минут».
  Пример: Лендинг увеличил конверсию с 1% до 5%, добавив кнопку «Забрать подарок» в хедер.

6. «Как заставить соцсети работать?»​

Проблема: 10к подписчиков, 0 продаж.

Решение:

• Контент-план: 20% продающих постов, 80% полезного контента (лайфхаки, истории, мемы).
• Сторис с пользой: «Как наш продукт решил проблему клиента» вместо «Купите у нас».
• Таргет на «холодных»: Не бомбите подписчиков — ловите новых через Lookalike-аудитории.
  Пример: Бренд одежды запустил челлендж «Покажи свой стиль» → UGC-контент + рост продаж на 25%.

7. «Что важнее: охват или конверсия?»​

Ответ: Зависит от цели.

• Охват: Для узнаваемости нового бренда.
• Конверсия: Для быстрых продаж.
  Совет: Используйте связку: сначала охват (вирусные ролики), потом ретаргетинг с конверсией.

8. «Как измерить ROI маркетинга?»​

Формула:ROI = (Прибыль от рекламы − Затраты на рекламу) / Затраты на рекламу × 100%.
Пример: Вложили 50к → получили 200к. ROI = (200к − 50к) / 50к × 100% = 300%.Идеал: ROI ≥ 150%. Если меньше — оптимизируйте цепочку продаж.

Про команду и стресс​

9. «Как не убить сотрудника за “я забыл”?»​

Решение:

• Чек-листы: Google Docs с шагами для каждой задачи.
• Дедлайны: Ставьте сроки на 2 дня раньше реальных.
• Мотивация: Премия за выполнение задачи до дедлайна.
  Пример: Внедрили Trello с дедлайнами → просрочки упали на 70%.

10. «Кого брать: универсалов или спецов?»​

Ответ:

• Стартап: Универсалы (один человек за копирайтинг, таргет, SMM).
• Масштаб: Узкие спецы (отдельно таргетолог, копирайтер, дизайнер).
  Совет: Нанять стажёра-универсала на подхвате — дешево и сердито.
  
  P.S. На минуточку, часто бывает, что когда ты узкий специалист, на тебя наваливают всё и вся, тут у предпринимателей появляется расхождение с ретроградным Меркурием, как это копирайтер не запускает таргет, или таргетолог не пишет и т.д., и т.п.

11. «Как делегировать, если я контрол-фрик?»​

Решение:

• Начните с мелочей: Поручите сотруднику заказ канцтоваров → проверьте, такой метод работает со времён мамонтов.
• Система отчётов: Самые удобные отчёты — это 2 раза в месяц или раз в месяц, где специалист описывает ход работы и результаты, также там указывается дальнейшая работа на следующий месяц.
• Доверяйте, но проверяйте: Установите метрики успеха (например, столько-то квалов, столько-то переходов, кликов, лидов и т. д. и т. п. на месяц).

Про масштаб и страхи​

12. «Как расти, если я на пределе?»​

Решение:

• Автоматизация: Чат-боты для заказов, email-рассылки.
• Франшиза: Передайте бизнес-модель партнёрам за паушальный взнос.
• Аутсорс: Отдайте бухгалтерию, логистику, поддержку на фриланс.

13. «Что делать, если в нишу зашёл крупный игрок?»​

Решение:

• Узкая специализация: Не «доставка еды», а «веганские блюда для спортсменов».
• Личный бренд: Станьте «лицом» компании. Люди доверяют людям, а не корпорациям.
• Лояльность: Введите бонусы для постоянных клиентов.

14. «Как не потерять лицо, если копируют продукт?»​

Решение:

• Ускорьте цикл обновлений: Выпускайте новые версии продукта каждые 3 месяца.
• Создайте сообщество: Клиенты, которые любят ваш бренд, не уйдут к копиям.
• Играйте в открытую: Рассказывайте о процессе создания продукта — это сложно скопировать.

15. «Когда уже можно отдыхать?»​

Ответ:

• Систематизируйте бизнес: Если компания работает без вашего участия 2 недели — можно чилить.
• Наймите зама: Передайте управление, оставайтесь в совете директоров.
• Правило 80/20: 20% действий дают 80% результата. Сфокусируйтесь на них.

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация